Une pièce d’identité en cours de validité (passeport, carte nationale d’identité, pièce d’identité émise par l’état)
Le nom complet du bénéficiaire correspondant à sa pièce d’identité, ainsi que son lieu de résidence
Le montant que vous souhaitez envoyer, plus les frais
Pour un envoi sur un compte bancaire, vous devez aussi fournir le nom de la banque du bénéficiaire et son numéro de compte
Pour un envoi sur un porte-monnaie mobile, vous devez aussi fournir le numéro de mobile du bénéficiaire ainsi que l’indicatif international
3. Finalisez votre transaction
Si nécessaire, remplissez un formulaire d'envoi. Remettez à l'agent le formulaire rempli et les fonds requis (incluant les frais de transaction)
4. Avisez le bénéficiaire de votre transfert
Conservez votre reçu et transmettez au bénéficiaire le numéro de référence de 8 chiffres pour la collecte des fonds. Les fonds envoyés sur un compte bancaire ou sur un porte-monnaie mobile seront déposés automatiquement sur le compte